社会各界人士和广大市民： 书记信箱是党和政府密切联系群众的桥梁。真诚地欢迎社会各界人士和市民通过电子邮件方式对我市改革开放、经济建设和社会发展等方面工作提出您的意见、批评、建议、设想和请求。对您反映的情况，提出的意见、建议或投诉、请求，我们将按照《信访条例》的有关规定做出妥善处理，并及时给予答复。把利州建设得更加美好，是我们共同的愿望，同时也离不开您的支持！ 根据《信访条例》第三十三条：信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。书记信箱根据电子邮件反映的内容，一般较为简单的问题要求部门在10个工作日内予以回复，较为复杂的按《信访条例》规定期限进行回复。
注意：
1、禁止一切对书记信箱的攻击行为，禁止利用书记信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为，违者将依法追究其责任。同时，对一些不健康、不严肃、重复的邮件，将不予受理。
2、信件提交成功后，系统将自动为你的信件生成“编号”和“密码”，请牢记你的信件“编号”和“密码”，你可以用信件“编号”和“密码”通过“信件查询”栏目搜索到你的信件办理情况。
3、信件提交成功后将进入信件办理流程，相同内容信件请勿重复提交。信件正在办理中将不对外公开，可对外公开的信件办理完毕后统一放在“办结信件公开栏”栏目里。
4、书记信箱建有规范的办理程序。书记对所有邮件均亲自阅处和批转，对重要的信件还要求承办单位及时将办理结果报送书记本人。
5、“办结信件公开栏”栏目建立有严格的信息发布制度。书记信箱来信反映的内容多、情况杂，有的信件仅需有关领导和相关部门阅知；有的信件内容有特殊性和出于对写信人的保护，如反映干部人事问题等，都不宜公开。因此，对信件办理情况不能做到件件网上公开。
当今世界，丰富多彩。浩瀚网络，使我们近在咫尺，让我们真情相连。回首过去，广大网民朋友不仅在工作岗位上奉献智慧与汗水，还通过互联网积极反映社情民意，踊跃提出真知灼见，为推动利州经济社会发展作出了积极贡献。在此，谨向广大网民朋友致以诚挚的问候和衷心的感谢！
积力之所举则无不胜，众智之所为则无不成。今天，我们通过互联网这个平台，开通了区委书记信箱，为我们直接对话、充分沟通、真诚交流构筑了便捷通道。真诚希望广大网民朋友一如既往地关切、关心、关爱利州发展，在富民强区全面小康的伟大征程中尽情挥洒才华，充分展示睿智，积极建言献策，我们定将认认真真听取、诚心诚意吸纳热忱欢迎广大网民朋友继续关注社情民意客观反映所闻、所见、所思、所盼，给我们以思考，给我们以启迪，为我们科学决策改进作风、创新工作提供强大动力。
东风浩荡千帆竞，跨越征程万里春。当前，利州正处于跨越发展的关键时期，机遇与挑战并存，希望与困难同在。抢抓机遇乘势而上，加快建设秦巴地区经济文化强市努力创造人民群众更加美好的生活，是我们神圣而光荣的使命，是广大网民朋友的热切期盼，是我们的共同心愿。让我们携起手来用勤劳和汗水，用激情和智慧，共同谱写加快发展、科学发展、又好又快发展的新篇章合力描绘利州更加光辉灿烂的美好明天！祝广大网民朋友们身体健康，事业进步家庭幸福！
